Entreprise certifiée RGE QualiPAC

Pompes à chaleur : installation, entretien et dépannage

Spécialiste en pompes à chaleur Air/Eau, Air/Air, ballons thermodynamiques et SAV multimarques pour les maisons individuelles. Étude technique, devis transparent et accompagnement durable.

  • Installation Air/Eau
  • Climatisation réversible
  • Entretien PAC
  • Dépannage PAC
  • Ballon thermodynamique
  • SAV multimarques

Étude technique gratuite

Remplacement de chaudière, pose neuve, entretien annuel, dépannage en cas de panne ou contrat de maintenance : nos techniciens RGE QualiPAC dimensionnent la solution adaptée à votre logement.

SE Habitat, votre partenaire pompe à chaleur

De l'étude technique à la mise en service, jusqu'à l'entretien et au dépannage, nous accompagnons les propriétaires de maisons individuelles sur l'ensemble du cycle de vie de leur pompe à chaleur. Notre équipe certifiée RGE QualiPAC couvre les solutions Air/Eau, Air/Air et ballons thermodynamiques, en neuf comme en remplacement.

Pompe à chaleur Air/Eau

Chauffage central et eau chaude pour remplacer une chaudière gaz, fioul ou électrique.

Pompe à chaleur Air/Air

Climatisation réversible discrète, pièce par pièce, pour chauffer et rafraîchir.

Ballon thermodynamique

Production d'eau chaude sanitaire à très faible consommation, idéale en remplacement d'un cumulus.

Entretien annuel

Contrôle réglementaire des installations >4 kW, nettoyage et vérification du rendement.

Dépannage rapide

Diagnostic de panne, fuite de fluide, régulation : intervention par un technicien qualifié.

Contrat d'entretien

Forfait préventif annuel, suivi des pièces d'usure et report d'historique d'intervention.

SAV multimarques

Maintenance et suivi sur les principaux fabricants installés en France.

Nos tarifs pompe à chaleur

  • Installation pompe à chaleur Air/Eau à partir de 11 900 €
  • Installation pompe à chaleur Air/Air à partir de 2 800 €
  • Ballon thermodynamique à partir de 1 800 €
  • Entretien pompe à chaleur Air/Air 195 € TTC
  • Dépannage pompe à chaleur Air/Air 269 € TTC
  • Entretien pompe à chaleur Air/Eau 349 € TTC
  • Dépannage pompe à chaleur Air/Eau 299 € TTC

Questions fréquentes — pompes à chaleur

Faut-il choisir une pompe à chaleur Air/Eau ou Air/Air ?

L'Air/Eau alimente un circuit de chauffage central (radiateurs, plancher chauffant) et peut produire l'eau chaude sanitaire : c'est la solution privilégiée pour remplacer une chaudière. L'Air/Air diffuse directement de l'air chaud ou frais via des unités intérieures : idéale pour le confort pièce par pièce ou la climatisation réversible. Le choix dépend du système existant et de l'usage recherché.

L'entretien d'une pompe à chaleur est-il obligatoire ?

Oui pour les installations dont la puissance dépasse 4 kW : un contrôle périodique tous les deux ans par un professionnel qualifié est imposé par le décret n° 2020-912. Cet entretien conditionne aussi le maintien de la garantie constructeur et la performance énergétique de l'équipement dans la durée.

Que faire en cas de panne en plein hiver ?

Notez le code défaut affiché sur la régulation, coupez l'alimentation et contactez-nous : le diagnostic à distance permet souvent d'orienter rapidement l'intervention. Nous priorisons les pannes laissant un logement sans chauffage et tenons un stock des pièces les plus courantes pour limiter le délai d'immobilisation.

Peut-on remplacer une chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ?

Dans la grande majorité des maisons individuelles, oui. L'étude technique vérifie la compatibilité du réseau de radiateurs, le dimensionnement de l'appareil et l'emplacement de l'unité extérieure. Le remplacement permet généralement de réduire fortement la facture énergétique tout en conservant le confort existant.

Quelle consommation électrique attendre d'une pompe à chaleur ?

Une PAC bien dimensionnée affiche un COP annuel (SCOP) entre 3,5 et 4,5 : autrement dit, elle restitue 3,5 à 4,5 kWh de chaleur pour 1 kWh d'électricité consommé. La consommation réelle dépend de l'isolation du logement, de la température de consigne et de la qualité de la pose.

Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur ?

Comptez 15 à 20 ans pour une installation correctement entretenue, parfois plus pour le module hydraulique d'une Air/Eau. Les pièces d'usure (filtres, sondes, condensateurs) sont remplacées au fil des entretiens annuels ; le compresseur, partie la plus coûteuse, garde sa fiabilité tant que la charge en fluide reste correcte.

Le SAV couvre-t-il toutes les marques ?

Nous assurons le suivi des principales marques commercialisées en France, y compris pour des appareils que nous n'avons pas posés. La reprise sous garantie constructeur reste possible sur la plupart des modèles ; nous vous indiquons les conditions au cas par cas avant intervention.

Le ballon thermodynamique remplace-t-il un chauffe-eau classique ?

Oui, il s'installe à la place d'un cumulus électrique standard avec les mêmes raccordements eau froide et eau chaude. Il consomme environ trois fois moins d'électricité grâce à la récupération des calories de l'air, à condition d'être installé dans un local non chauffé d'au moins 20 m³ ou raccordé à une gaine d'air.